Мерчендайзер (Горячий Ключ)

Описание

1. Якименко Татьяна Владимировна
2. Дата рождения: 13 апреля 1981 г. Краснодарский край
3. Место жительства: г. Горячий Ключ
4. Образование:
1998 г.- 2004 г. Кубанский Государственный Технологический Университет, специальность : товароведение и экспертиза товаров. Защита дипломной работы проводилась на английском языке.
2008 г.- 2012 г. Северо- Кавказский филиал Российской Академии Правосудия. Специальность: юрист гражданского права.
5. Дополнительное образование:
Курс повышения квалификации Кубанский Государственный Университет: Муниципальное и государственное управление.
6. Опыт работы:
2008-наст. время .
Управление Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Краснодарскому Краю (г. Краснодар)
Должность: ведущий специалист- эксперт.
Основные обязанности:
- проведение контрольно- надзорных мероприятий в организациях торговли и общественного питания, организациях, оказывающих услуги на соблюдение законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и в сфере защиты прав потребителей .
- возбуждение дел об административном правонарушении, проведение административных расследований, арестов товара, изъятий из оборота с последующей конфискацией.
- рассмотрение заявлений и обращений граждан в защиту их прав потребителя. Решение споров в досудебном порядке.
- составление исковых заявлений в суд в защиту прав потребителя, в защиту неопределенного круга потребителей.
- представление интересов потребителя в судах общей юрисдикции .
- представление интересов Управления в судах общей юрисдикции, арбитражных судах.
- организация и проведение пресс- конференций, совещаний, обучающих семинаров.

2005-2008 г. Территориальный отдел Федеральной Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) г. Горячий Ключ.
Должность: специалист- эксперт.

2003г.-2005г. Лабораторный испытательный центр ФУ Госсанэпиднадзора г. Горячий Ключ.
Экспертиза товара.

2002-2003 г. Торговый центр строительных материалов ООО Современный дом>>.
Зав. складом.
Основные обязанности:
-Прием, размещение, хранение и отпуск товара.
- организация комплектации заказов и своевременной отправки товара клиентам.
- руководство персоналом склада, обеспечение безопасности труда подчинённых, пожарной безопасности, порядка на складе.
- организация погрузочно-разгрузочных работ.
- организация эффективного размещения товара на складской территории
- инвентаризация, пересчет, контроль перемещений, утилизация брака, установка торгового оборудования, списание брака.
- навыки 1с-предприятие.
- работа с транспортными компаниями, отправка груза, город-межгород.

2001 г.-2002 г. Торговый центр строительных материалов ООО Современный дом>>.
Продавец - консультант.
Основные обязанности
- консультирование клиентов
- оформление торгового зала на основе концепции компании
- работа на кассе, делаю внесение, инкассацию, изъятие, кассовый и товарный отчеты.
- проведение ревизий материально-технических ценностей.

1999 г.- 2001 г. ЗАО , должность- лаборант.
Основные обязанности:
- контроль качества сырья
- контроль качества выпускаемой продукции на всех этапах производства.
- ведение лабораторной документации.
Компетенции: Знания законодательных актов, нормативных документов, регламентирующих качество и безопасность товаров и услуг; Законов, методических и нормативных материалов в области санитарно- эпидемиологического благополучия населения и в сфере защиты прав потребителей, административно и гражданского права. Выполняю учет и ведение правовой документации с использованием современных информационных технологий. Владение технологией продаж. Ведение переговоров на уровне первых лиц . Установление долгосрочных отношений с клиентами. Знания основ маркетинга, мерчендайзинга. Уверенный пользователь ПК (MS Office), офисной техники.
Личные и профессиональные качества: высокий уровень работоспособности, ответственность, дисциплинированность, аккуратность, коммуникабельность, педантичность в отношении документов, высокая самоорганизация, стойкость в стрессовых ситуациях, находчивость, способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях, легко обучаюсь, порядочность, целеустремленность, энергичность, коммуникабельность.